Aracaju confirma que não é mais necessário madrugar para conseguir atendimento nas unidades de saúde. Novo modelo garante consultas no mesmo dia ou em até 72h. Veja como funciona o Acesso Avançado.
Acesso Avançado na saúde de Aracaju ganha força com a implantação definitiva do novo modelo de agendamento da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), que garante ao usuário atendimento no mesmo dia ou em até 48 a 72 horas após o primeiro contato com a unidade. A mudança elimina a necessidade de madrugar na porta dos postos, prática ainda vista em alguns bairros, e foi reforçada em uma ação realizada nesta quarta-feira (19) na Unidade de Saúde da Família (USF) Celso Daniel, no Santa Maria. As informações oficiais da rede municipal estão disponíveis no site da Prefeitura em www.aracaju.se.gov.br, que acompanha a implementação em todas as 45 unidades da capital, conforme verificado pelo Imprensa 24h.
O objetivo do novo sistema é garantir consulta no tempo da necessidade, reorganizando o fluxo das unidades e ampliando o atendimento para demandas espontâneas, sem prejudicar acompanhamentos essenciais como pré-natal, puericultura e visitas domiciliares. Com isso, chegar de madrugada deixa de fazer sentido, já que qualquer usuário pode procurar o posto dentro do horário normal de funcionamento e ser atendido com maior eficiência.
A secretária municipal da Saúde, Débora Leite, afirmou ao Imprensa 24h que a mudança também exige conscientização da população. Segundo ela, alguns usuários ainda mantêm o hábito antigo, mas o modelo já garante segurança e disponibilidade diária de atendimento. “Estamos conversando com as comunidades para explicar que o Acesso Avançado permite um fluxo livre, sem necessidade de formar filas de madrugada. A consulta é ofertada todos os dias e o atendimento acontece no tempo adequado. Não é mais necessário madrugar para conseguir vaga”, destacou.
A diretora de Vigilância e Atenção em Saúde, Gabriela Carvalho, reforçou que o Acesso Avançado já opera integralmente em todas as unidades. Para ela, a transição exige adaptação, mas os resultados já são perceptíveis na rotina. “As 45 unidades funcionam com a nova agenda, e muitas comunidades já entenderam que não há motivo para chegar antes do amanhecer. O modelo aumenta o acesso e elimina essa prática cansativa e desnecessária”, explicou.
Na USF Celso Daniel, o impacto é reconhecido diariamente. A gerente Milene Zaiana afirma que o atendimento ficou mais ágil e organizado. “As demandas espontâneas são atendidas todos os dias e as consultas agendadas acontecem dentro da própria semana, sem perda de vagas. Os próprios pacientes relatam o quanto o Acesso Avançado facilitou o atendimento. Por isso reforçamos: não é mais preciso chegar de madrugada”, disse.
Os usuários também confirmam a melhora. A aposentada Joselita Rodrigues afirmou ao Imprensa 24h que agora o processo está mais simples e eficiente. “Sou bem atendida e consigo tudo o que preciso. Esse novo modelo ficou muito melhor”, relatou. O aposentado Joel Barros, que antes madrugava para garantir atendimento, reforçou a mudança. “Agora sou atendido no mesmo dia. Melhorou demais.”
Com o Acesso Avançado, a SMS busca eliminar filas, qualificar o fluxo, e garantir atendimento oportuno, tanto para quem precisa de consulta imediata quanto para quem realiza acompanhamento contínuo. O modelo reforça a organização da rede de saúde e assegura mais agilidade e qualidade no cuidado de milhares de usuários da atenção primária.
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