O Mercado Livre, gigante do e-commerce, está disponibilizando uma megaoperação para a Black Friday deste ano, com um aumento significativo nos investimentos. A empresa argentina revelou que irá destinar 50% a mais na mídia e impressionantes 137% em cupons de desconto, comparado ao ano anterior.
A revelação foi feita em meio à divulgação do estudo “Panorama de Consumo da Black Friday 2023”, prevista pelo Mercado Pago, envolvendo aproximadamente 8 mil clientes do e-commerce e do banco digital. O levantamento destaca que 75% dos consumidores consideram o frete gratuito como um fator determinante para suas compras online. Além disso, a entrega rápida é um diferencial para 1 a cada 3 consumidores, sendo que você prefere receber os produtos em até 24 horas.
Julia Rueff, vice-presidente de Marketplace do Mercado Livre no Brasil, destacou a retomada do consumo, impulsionada por indicadores positivos como a redução do desemprego e da inflação. Rueff afirmou que o e-commerce está consolidado, com uma penetração no varejo de 14% durante a pandemia.
Como parte das estratégias para a Black Friday, a plataforma lançou a campanha “Tá Na Mão” na TV Globo, com Marcos Mion como embaixador, prometendo descontos de até 70%. Essa ação não só fortalece a parceria com a TV Globo, mas também visa financiar o recente serviço de streaming, o Mercado Play, e as despesas do serviço de frete grátis do marketplace.
Nesta edição, que se estende até o final de novembro, os consumidores podem esperar descontos de até 70% em diversas categorias, incluindo moda, beleza, esportes, supermercado, casa e decoração. Uma pesquisa revela que Eletrodomésticos, Eletrônicos e Celulares lideraram as escolhas de compra, enquanto Moda e Casa&Decoração ocupam a 4ª e 5ª posição.
Antecipando as tendências de compra, a expectativa é um aumento de 18% nos pagamentos à vista. Quanto aos parcelamentos, 40% dos planejados dividem em até 6 vezes, enquanto apenas 6% preveem pagar em mais de 12 vezes.
Os consumidores estão interessados em gastar mais em 2023, com 33% pretende desembolsar até R$ 500, 24% entre R$ 500 e R$ 1 mil, 20% entre R$ 1 mil e R$ 2 mil, e 23% acima de R$ 2 mil.
O Mercado Livre também investe na preparação do público, oferecendo um serviço semelhante ao Amazon Prime, chamado MeLi+. Este serviço fornece frete grátis, descontos em serviços de streaming e outros benefícios. Para facilitar sua operação logística, a empresa abriu 5.650 vagas temporárias nos meses de setembro, outubro e novembro.
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