A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) realiza anualmente cerca de 29.200 testes de hidrometria em sua sede, em Aracaju. Os hidrômetros desempenham um papel crucial na medição do consumo de água pelos usuários, sendo essencial para uma cobrança precisa e justa. Em entrevista exclusiva ao Imprensa 24h, o coordenador de Hidrometria da Deso, Genival Almeida, destaca a importância da empresa na propriedade, custeio e aferição desses dispositivos.
Almeida explica que, enquanto a responsabilidade pela propriedade, custeio e aferição dos hidrômetros recai sobre a Deso, cabe aos clientes o zelo e a manutenção. A equipe de leituristas da empresa realiza verificações diárias, identificando irregularidades no funcionamento desses dispositivos. “Quando percebemos que o dispositivo está desgastado, realizamos a troca sem nenhum custo para o cliente”, ressalta o coordenador.
O processo de aferição é criterioso e segue normas estabelecidas pelo Instituto Tecnológico e de Pesquisas do Estado de Sergipe (ITPS), em convênio com o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro). “O intuito da aferição é esclarecer as dúvidas dos clientes e assegurar uma cobrança correta e justa, tanto para nós quanto para quem consome a água”, acrescenta o assistente de gestão operacional de hidrometria, Gelzon Costa Rocha.
A Deso alerta para as tentativas de manipulação dos hidrômetros, consideradas crimes contra o patrimônio público, passíveis de sanção. “É comum alguns usuários manipularem o aparelho na tentativa de reduzir o custo da água consumida. Porém, essas interferências são consideradas crimes contra o patrimônio público, passíveis de sanção”, adverte Almeida.
Clientes da Deso, sejam residenciais, comerciais, industriais ou públicos, podem solicitar a aferição de seus hidrômetros a qualquer momento. O serviço pode ser solicitado pelos telefones 4020-0195 ou 0800 079 0195, e também pelo Whatsapp da Deso (79 3142-3000).
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