A Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) está transformando a vida de milhares de famílias no Baixo São Francisco com a implementação do programa Tarifa Social, que concede até 50% de desconto na conta de água. Com a adoção de uma busca ativa nas residências e ações educativas para o uso consciente da água, a Deso aumentou significativamente o número de beneficiários, passando de 403 matrículas em 2023 para 6.992 no primeiro semestre de 2024, representando um crescimento impressionante de mais de 1.600%. Atualmente, cerca de 27.900 pessoas em 14 municípios da região são atendidas pelo programa.
O programa Tarifa Social é destinado a famílias de baixa renda que atendem a critérios específicos, como renda per capita de até 1/4 do salário-mínimo e estar cadastradas no CadÚnico do Governo Federal. O gerente comercial norte da Deso, Raimundo José Cardoso Filho, destaca a importância social dessa iniciativa. “Essa é a maior ação de inclusão social promovida pela Deso. Nunca na história da empresa houve uma campanha tão positiva, que leva os programas sociais da empresa à casa dos nossos usuários. Além de ajudar nas finanças dessas famílias, a companhia ainda promove o uso consciente da água”, expressou Raimundo.
Para a dona de casa Hélen Gomes, moradora de Brejo Grande, o programa chegou em um momento crucial. “O programa Tarifa Social da Deso veio no momento que a gente mais precisava. Estou com minha filha de dois anos no tratamento de leucemia, então esse desconto vai ajudar muito”, afirmou.
A busca ativa consiste em visitas porta a porta realizadas pelos colaboradores da Deso, com o objetivo de oferecer novas ligações de água e regularizar as residências. Este processo inclui serviços de ligação, religação, cadastramento nos programas Baixa Renda e Tarifa Social, instruções para o parcelamento de débitos e recadastramento de localidades.
Dani Gold, criador de conteúdo digital e morador de Ilha das Flores, elogiou a iniciativa. “Estou muito feliz em ver o trabalho da Deso de porta em porta, trazendo muitos benefícios para a nossa comunidade, com um programa que possibilita um desconto de 50% na tarifa de água. Um trabalho muito importante que está sendo feito, pensando nas famílias de baixa renda. Onde vivo não temos condições de pagar contas altas, vivemos de Bolsa Família e da pesca. Essa ação da Deso me deixou muito contente e com gratidão no coração”, frisou.
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