A Black Friday 2023 está chegando e, segundo uma pesquisa recente da Globo, 50% dos brasileiros planejam suas compras com antecedência para aproveitar as melhores ofertas. No entanto, mesmo com essa preparação, o abandono de carrinho ainda é um desafio significativo para os varejistas, com fatores como demora no carregamento, falta de segurança e limitações nas opções de pagamento prejudicando as vendas online.
1. Cartão de Crédito: A Escolha de 60% dos Consumidores
O cartão de crédito é a preferência de 60% dos brasileiros durante a Black Friday, oferecendo a vantagem de pagamento parcelado. No entanto, com o aumento das fraudes nessa época, é crucial que os lojistas implementem medidas de segurança, como parcelamentos especiais e sistemas robustos anti-fraude.
2. Pix: O Pagamento Instantâneo em Crescimento
Com um aumento de 5% em relação ao ano anterior, o Pix já é mencionado por 38% dos brasileiros como forma de pagamento na Black Friday 2023. Sua compensação quase instantânea e taxas mais baixas tornam-no uma opção atraente. Para garantir segurança, é crucial adotar o QR code dinâmico.
3. Cartão de Débito: A Opção Emergente
Embora historicamente subutilizado no ambiente digital, o cartão de débito representa 13% das transações online. Para a Black Friday, 22% dos brasileiros consideram-no, sendo uma escolha válida para negócios que buscam agilidade em transações.
4. Boleto Bancário: Desafios e Necessidades
Apesar dos desafios como longo período de compensação e baixa conversão, 9% dos brasileiros citam o boleto como forma de pagamento na Black Friday. Estratégias como limitar um percentual do estoque para compra via boleto e adotar boletos registrados podem otimizar essa opção.
5. Carteira Digital: Praticidade e Benefícios
As carteiras digitais, utilizadas em 18% das transações online, conquistam espaço devido à praticidade e aos descontos associados. Com 11% dos consumidores considerando-as para a Black Friday, é vital que os negócios online incorporem essa opção.
6. Cartão Próprio da Loja: Exclusividade e Vantagens
O cartão próprio da loja é mencionado por 8% dos brasileiros, oferecendo benefícios como parcelamento estendido e descontos exclusivos. Para negócios que buscam expandir seus serviços financeiros, esse pode ser um diferencial.
7. Vale Benefícios: Importância para Diversos Setores
Aceitar cartões de vale-benefício durante a Black Friday é crucial para setores como livrarias, mercados e apps de delivery. Com 11% dos consumidores considerando essa opção, as empresas devem garantir sua aceitação para atrair mais clientes durante as promoções.
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