segunda-feira, 14, o Instituto de Identificação Papiloscopista Wendel da Silva Gonzaga (IIWSG) anunciou uma medida inovadora para facilitar o agendamento de emissão de carteira de identidade. A partir das 10h, os cidadãos interessados poderão agendar o serviço através da Central de Atendimento, pelo número 3194-2400. Essa iniciativa visa agilizar o processo de obtenção do documento, tornando-o mais acessível para todos.
De acordo com a Secretaria de Segurança Pública, o agendamento será realizado de forma dinâmica, com as vagas diárias sendo preenchidas de acordo com a disponibilidade. Esse método foi escolhido para solucionar as queixas frequentes de cidadãos que relatam dificuldades ao agendar através dos sites disponíveis, como o da Secretaria de Segurança Pública (SSP) e o da Agenda Fácil.
Os sites mencionados anteriormente oferecem vagas de agendamento em horários específicos: o site da SSP disponibiliza vagas de segunda a sexta-feira, às 7h, enquanto o site da Agenda Fácil libera vagas somente às sextas-feiras, a partir das 17h. Com o novo método de agendamento via telefone, o IIWSG oferece mais uma alternativa para atender à demanda crescente da população.
Jenilson Gomes, diretor do IIWSG, enfatiza a importância de continuar utilizando as opções de agendamento já existentes. Ele destaca que a introdução do agendamento via telefone é uma medida adicional para otimizar o atendimento do instituto e evitar congestionamentos nas linhas telefônicas ou o preenchimento imediato das vagas, garantindo que todos os cidadãos tenham a oportunidade de agendar o serviço.