Após um período de adaptação ao novo formato e sistema de emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), o Instituto de Identificação de Sergipe Papiloscopista Wendel da Silva Gonzaga (IIWSG) anunciou que o atendimento está normalizado em todo o estado. Desde dezembro de 2023, quando iniciou a transição, os serviços foram gradualmente restabelecidos e agora todos os 61 postos de identificação do estado estão emitindo a CIN.
O diretor do Instituto, Jenilson Gomes, compartilhou números impressionantes sobre o serviço de emissão de carteiras de identidade. Na última segunda-feira, 18, foram emitidas 1498 CINs em todo o estado, sendo 797 apenas na região metropolitana. Desde o início do ano, já foram registradas 41.139 emissões, evidenciando um aumento expressivo de 93,2% em relação às últimas semanas de janeiro e fevereiro.
Para atender à demanda crescente, o Instituto de Identificação ampliou as formas de agendamento, adicionando novos turnos de atendimento e aumentando o número de vagas nas plataformas online. Na sede em Aracaju, por exemplo, são disponibilizadas 200 vagas diárias, além do atendimento porta aberta para públicos específicos, como idosos, grávidas e pessoas com deficiência.
Agendamento e Atendimento: Os cidadãos podem agendar o atendimento nos postos do estado através do site da Secretaria de Segurança Pública (SSP/SE) ou pelo telefone 3194-2400. Há também atendimento porta aberta e um posto exclusivo para pessoas com deficiência. Em caso de dúvidas, a central telefônica funciona como meio de informação e mediação dos serviços oferecidos pelo Instituto.
Com o atendimento normalizado e a ampliação das formas de agendamento, o Instituto de Identificação de Sergipe garante uma resposta eficaz à demanda da população pela nova Carteira de Identidade Nacional. Os números expressivos de emissões refletem o compromisso da instituição em oferecer um serviço ágil e de qualidade.
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