Nesta quinta-feira, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju), vinculado à Secretaria Municipal da Defesa Social e da Cidadania (Semdec), divulgou sua aguardada pesquisa comparativa de preços dos itens mais procurados para presentear no período natalino. A iniciativa visa auxiliar os consumidores na prática do consumo consciente, fornecendo informações prévias sobre a média de valores aplicados em produtos diversos.
Levantamento Abrange 39 Itens em Diferentes Segmentos
A pesquisa abrange 39 itens distribuídos em categorias como celulares, livro e leitura, televisores, perfumaria e vestuário. Realizada na quarta-feira, 6, foram verificadas sete plataformas de venda virtual e quatro lojas de departamento presencialmente.
A coordenadora do Procon Aracaju, Carolinne Bongiovani, destaca a importância da pesquisa para os consumidores. “Esse trabalho visa auxiliar os consumidores para que desenvolvam o hábito da pesquisa e, dessa forma, pratiquem o consumo consciente. Com esses dados prévios é possível identificar eventuais práticas abusivas e planejar a compra de acordo com as condições orçamentárias”, indicou.
Destaques da Pesquisa
No setor de Educação e Pesquisa do órgão, a Smart TV de 43” apresentou variação de preços significativa, indo de R$ 1.498,99 a R$ 2.389,90. Entre os perfumes femininos, os valores variam de R$ 64,90 a R$ 139,90, enquanto os perfumes masculinos oscilam entre R$ 86,90 e R$ 209,90.
No segmento de vestuário, a pesquisa revela que a calça jeans tradicional para mulheres tem preços variando de R$ 99,90 a R$ 139,90, enquanto a camisa polo masculina está na faixa de R$ 49,99 a R$ 69,99.
A tabela completa pode ser conferida no site oficial do Procon Aracaju: procon.aracaju.se.gov.br. Além disso, estão disponíveis as tabelas de pesquisas anteriores, abrangendo diversos segmentos comerciais.
Canais de Atendimento do Procon Aracaju
Para esclarecimento de dúvidas ou registro de denúncias, os consumidores podem contatar o Procon Aracaju pelo SAC 151 ou pelo telefone 79 3179-6040, de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h. O atendimento presencial na sede do órgão requer agendamento prévio, realizado no site agendamento.procon.aracaju.se.gov.br ou pelos canais telefônicos.
Registro Online: Facilidade para Reclamações e Denúncias
O Procon Aracaju disponibiliza uma plataforma online chamada AjuInteligente, acessível pelo site da Prefeitura de Aracaju. Nela, os cidadãos podem utilizar o serviço ‘Defesa do Consumidor’, que permite o registro de reclamações e denúncias. Na plataforma, é possível relatar a situação e anexar documentos digitais que comprovem o fato, facilitando a análise do caso pelos técnicos do órgão. Entre os documentos sugeridos estão comprovante de residência, RG, contratos, registros fotográficos e de conversas em aplicativos de mensagens, números de protocolo, entre outros.
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