Clientes elegíveis ao Programa Desenrola têm uma oportunidade única até o próximo domingo, dia 29, para negociar seus débitos com a Energisa, a renomada empresa de distribuição de energia. O programa oferece descontos incríveis de até 75%, proporcionando um alívio financeiro significativo para milhares de consumidores.
As negociações podem ser realizadas de forma descomplicada através da plataforma do Desenrola, acessível no site oficial www.gov.br/desenrola. Esta iniciativa é fruto de uma colaboração estratégica entre a Energisa e a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), com o objetivo de facilitar o processo de negociação para os clientes.
A diretora do Procon Sergipe, Tereza Raquel, enfatiza a importância deste serviço, dizendo: “Por ser um processo totalmente online, pode gerar dúvidas aos clientes e por isso estamos realizando atendimento no Procon. Os consumidores podem se dirigir às unidades do Procon espalhadas pelo Estado e, além das orientações, também terão acesso à internet e equipamentos para poderem acessar a plataforma e negociar suas dívidas.”
Para tornar essa oportunidade ainda mais acessível, a Energisa oferece aos clientes a possibilidade de parcelar seus débitos em até 60 vezes, através de instituições cadastradas. Importante destacar que todos os clientes elegíveis têm direito ao desconto de até 75% concedido pela Energisa.
Para maior comodidade, o pagamento das parcelas pode ser feito através de débito em conta corrente, boleto bancário ou PIX. Aqueles que optarem pelo pagamento à vista poderão realizar a transação via plataforma, garantindo um processo simplificado e ágil.
Entretanto, para se beneficiar do Programa Desenrola, o cliente elegível deve realizar um cadastro no portal do governo e obter as certificações Ouro ou Prata. O passo a passo para a criação da conta está detalhado no site do governo digital (https://www.gov.br/governodigital/pt-br/conta-gov-br).
Wellington Aranha, gerente comercial da Energisa em Sergipe, reforça a importância de finalizar as negociações o quanto antes: “Estamos nos últimos dias de negociação, então os clientes elegíveis precisam realizar essa negociação o mais rápido, pois o prazo está acabando. Quem ainda não negociou por estar com dificuldade de acesso, podem procurar o Procon, CEACs e Agências de Atendimento que os nossos atendentes vão orientar da melhor forma.”
Critérios de Elegibilidade para Clientes:
- Ser pessoa física com renda de até 2 salários mínimos (média entre janeiro e maio de 2023) ou inscrita no CadÚnico;
- Possuir dívidas que foram negativadas até 31/12/2022 e que permaneçam ativas em 28/06/2023;
- Data de vencimento a partir de 01 de janeiro de 2019;
- Valor da negativação seja igual ou inferior a R$ 5.000,00 (cinco mil reais) por apontamento.
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