A Iguá Sergipe disponibiliza um canal de atendimento via WhatsApp e telefone que funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, inclusive feriados. O serviço é acessado pelo número 0800 400 4482, o mesmo para chamadas telefônicas e mensagens via aplicativo.
O objetivo da empresa é facilitar o contato com os usuários, permitindo que moradores de Aracaju e de municípios atendidos pela concessionária possam resolver pendências, solicitar serviços e tirar dúvidas de forma rápida e prática, sem sair de casa.
Com o WhatsApp da Iguá Sergipe, o cliente pode:
Solicitar a segunda via da fatura de água;
Consultar débitos e histórico de consumo;
Negociar dívidas;
Registrar ocorrências de vazamento ou falta de água;
Fazer mudança de titularidade da conta;
Agendar visitas técnicas e muito mais.
O canal é automatizado, mas também conta com suporte humano em casos específicos, garantindo um atendimento mais eficiente e acessível. Basta salvar o número 0800 400 4482 na agenda do celular e iniciar uma conversa no WhatsApp com a palavra “Olá” para começar o atendimento.
Esse serviço tem se mostrado uma alternativa rápida e segura, principalmente para quem busca evitar deslocamentos ou precisa resolver questões fora do horário comercial.
Além do WhatsApp, a Iguá Sergipe também mantém pontos de atendimento presencial em CEACs e unidades dos Correios em diversas cidades do estado. A relação completa de endereços pode ser consultada no site oficial da empresa, em igua.com.br/sergipe.
A Imprensa 24h reforça que o WhatsApp da Iguá é gratuito, funciona 24 horas por dia e está disponível para todos os clientes da concessionária. O canal é ideal para garantir mais comodidade e agilidade na resolução de demandas relacionadas ao serviço de água e esgoto em Sergipe.
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