No momento de uma emergência, contar com um número adequado para acionar as forças de segurança pública pode fazer toda a diferença. Em Sergipe, a população dispõe de dois números importantes: o 190, da Polícia Militar, e o 181, da Polícia Civil. Mas, afinal, qual é o mais indicado para cada situação?
O número 190 é destinado ao atendimento de ocorrências que demandam uma resposta imediata, especialmente aquelas que envolvem risco à vida. Segundo o major Daniel Couto, diretor do Centro Integrado de Operações em Segurança Pública (Ciosp), este canal é utilizado primordialmente em casos de crimes em andamento, violência doméstica e perturbação do sossego.
Para garantir um atendimento eficiente, o Ciosp conta com uma estrutura preparada, incluindo profissionais qualificados e tecnologia de ponta. “Temos 16 canais de atendimento com colaboradores capacitados para realizar esse tipo de atendimento. Existe toda uma tecnologia embarcada de identificação de chamada, de gravação da ligação, de colocação em fila para que o número não fique ocupado”, destaca o diretor.
Além disso, o sistema do Ciosp é capaz de identificar ligações falsas, garantindo que as demandas reais da população sejam atendidas com agilidade. Em casos de violência doméstica, por exemplo, as informações são coletadas rapidamente e a equipe policial é deslocada para o local sem demora.
Por outro lado, o número 181, conhecido como Disque-Denúncia, é destinado ao recebimento de informações sobre atividades criminosas de forma anônima. A delegada Mayra Moinhos destaca que esse canal é fundamental para reportar situações que requerem investigação, mas não demandam uma intervenção imediata.
“É importante ressaltar que o 181 não é para casos que necessitam de pronto atendimento policial. É um canal para denúncias anônimas que precisam ser verificadas e investigadas pela Polícia Civil”, esclarece a delegada.
Práticas criminosas recorrentes, como pontos de tráfico de drogas, exploração sexual e estelionatos, podem ser comunicadas através do 181. A delegada enfatiza a importância de repassar apenas informações verídicas, evitando trotes que podem prejudicar o trabalho das autoridades e a segurança da comunidade.
“Esse canal leva informações importantes que já resultaram em inúmeras investigações exitosas. É por isso que pedimos à população que use o 181 para casos específicos, sem que sejam usados para trotes ou para desvirtuar a função do atendimento policial. Quando você liga, essa informação será trabalhada e o fato será apurado”, ressalta a delegada.
Em resumo, escolher entre o número 190 e o 181 vai depender da natureza da ocorrência. Para situações de emergência que demandam uma resposta rápida, como crimes em andamento, acione a Polícia Militar através do 190. Já para denúncias anônimas que necessitam de investigação, utilize o 181, contribuindo assim para a segurança e a ordem pública em Sergipe.
A reprodução do conteúdo é permitida mediante a divulgação integral do URLhttps://imprensa24h.com.br/como fonte. Não são permitidas abreviações ou variações. O não cumprimento desta diretriz poderá resultar em processos legais conforme previsto pela lei.