A Black Friday, marcada para o próximo dia 24, é uma data que já é tradicional para as lojas físicas e para as vendas pela internet. Mas, com tantas ofertas e promoções feitas nesse período, é importante que o consumidor adote medidas para se proteger contra fraudes e outros tipos de ameaças que podem prejudicar seu bolso, principalmente nas plataformas de comércio online.
O que é para ser uma excelente oportunidade ao cliente, no entanto, pode acabar em dores de cabeça.
Isso porque, aproveitando a euforia do público com os planejados gastos de fim de ano, diversos golpes patrimoniais são aplicados. Para evitar que o evento não se torne uma verdadeira black fraude, é imprescindível que o cliente esteja atento aos riscos e adote cuidados ao comprar.
Pensando nisso, elencamos alguns esclarecimentos sobre o tema, além de precauções que devem ser consideradas para que você não seja enganado. Confira!
Fraudes mais comuns
Diante do extenso fluxo de compras e da empolgação dos clientes para aproveitar as ofertas, muitos golpistas aproveitam para desviar patrimônio. O consumidor, no entanto, também pode ser vítima de uma black fraude. Conheça agora quais são as armadilhas mais comuns!
1. Preço diferente no carrinho
Uma das reclamações mais frequentes direcionadas ao Procon diz respeito à mudança de preços ao finalizar a compra. Em geral, a diferença de valores no carrinho se dá muito acima do anunciado na tela de oferta.
Tal variação pode ter três fontes: atraso na atualização dos preços no site, fraude por agentes externos ou inclusão de taxas não contabilizadas pela própria empresa.
No terceiro caso, é recomendado que o usuário faça um print de todas as etapas até a conclusão da compra. Dessa forma, se houver cobrança abusiva, é possível reclamar posteriormente pelo menor valor apresentando provas concretas.
2. Sites falsos
Outro ato enganoso que costuma aparecer no dia da Black Friday é a criação de sites falsos. Por meio deles, golpistas se esforçam para atrair consumidores com ofertas vantajosas e a preços muito baixos.
Muitos deles, inclusive, elaboram uma página muito similar à de lojas virtuais famosas com o intuito de iludir clientes fiéis à marca. Esses sítios também costumam oferecer poucas opções de pagamento para deixar o usuário no prejuízo.
3. E-mails falsos
Nessa época do ano, em ocasião da Black Friday, são encaminhados diversos e-mails falsos com links muito parecidos com páginas famosas, nas quais o cliente costuma comprar.
Essas mensagens, geralmente, direcionam o consumidor para ambientes virtuais suspeitos. Por essa razão, é fundamental que o usuário tenha atenção ao remetente e evite comprar produtos diretamente pelos links enviados para o endereço eletrônico.
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