O Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac), vinculado à Secretaria de Estado da Administração (Sead), alcançou a marca de 109.857 atendimentos em outubro de 2024, reforçando sua relevância para a população sergipana. Com uma atuação abrangente e eficiente, o órgão soma aproximadamente 960 mil atendimentos no acumulado do ano, distribuídos entre suas oito unidades fixas e a unidade itinerante.
A unidade do Ceac Riomar, localizada em Aracaju, liderou o ranking mensal, sendo responsável por 36.840 atendimentos (34% do total). Em seguida, aparecem o Ceac da Rua do Turista, com 22.063 atendimentos (20%), e o Ceac Rodoviária Nova, com 14.642 atendimentos (13%).
Compromisso com a população
Para a secretária de Estado da Administração, Lucivanda Nunes, os números alcançados refletem o compromisso do Governo de Sergipe em promover inclusão e acesso aos serviços essenciais. “Esses resultados demonstram nosso esforço em oferecer serviços de qualidade, garantindo que os cidadãos tenham acesso facilitado a tudo que precisam. É uma gestão pautada pela inovação e dedicação às demandas do estado”, ressaltou.
O superintendente de Inovação da Gestão de Atendimento ao Cidadão, Rodrigo Farias, também destacou a importância desse avanço. “O crescimento nos atendimentos comprova o compromisso e a eficiência do Governo de Sergipe. Trabalhamos para que cada vez mais cidadãos tenham acesso aos serviços oferecidos, reforçando nossa missão de inclusão e cidadania”, afirmou.
Além das unidades fixas em Aracaju e no interior do estado, o Ceac itinerante amplia o alcance dos serviços ao levar atendimento às comunidades mais distantes, garantindo que nenhum cidadão fique sem suporte.
Serviços para todos
O Ceac oferece uma ampla gama de serviços, incluindo emissão de documentos, consultas e suporte em diversas áreas, como saúde, educação e segurança pública. Para acessar os serviços ou obter mais informações, a população pode visitar o site oficial do Ceac Sergipe e da Secretaria de Estado da Administração .
Com números que impressionam e um trabalho voltado para o bem-estar do cidadão, o Ceac Sergipe se consolida como uma referência em atendimento público, reafirmando seu compromisso de facilitar o acesso a serviços essenciais para todos os sergipanos.
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