Os Centros de Especialidades Odontológicas (CEOs) de Sergipe, coordenados pela Secretaria de Estado da Saúde (SES) e pela Fundação Estadual de Saúde (Funesa), vêm transformando o atendimento odontológico em diversas regiões do estado, oferecendo uma ampla gama de serviços especializados que têm conquistado a aprovação dos usuários.
Presentes em municípios como Boquim, Capela, Laranjeiras, Nossa Senhora da Glória, Propriá, São Cristóvão, Simão Dias e Tobias Barreto, os CEOs contam com profissionais qualificados em áreas como cirurgia oral menor, diagnóstico bucal, prótese, endodontia, periodontia e atendimento a pessoas com deficiências. A agilidade e a qualidade dos serviços têm sido amplamente elogiadas pela população.
Valdice de Almeida, dona de casa, está em processo de receber uma prótese dentária e compartilha suas expectativas: “Com a colocação da prótese, vai mudar muita coisa na minha vida. Vou poder sorrir com mais confiança e interagir melhor com as pessoas. O atendimento daqui vale muito a pena”.
Alaelson Santos, pintor e morador de São Cristóvão, acompanhou o filho em um procedimento odontológico no CEO João de Andrade Garcez e também expressou satisfação: “Meu filho precisou fazer um tratamento de canal e fomos muito bem atendidos. O serviço foi rápido e eficiente”.
O fluxo de atendimento dos CEOs começa na Atenção Básica, nas Unidades Básicas de Saúde (UBS), onde o dentista encaminha o paciente para atendimento especializado através da Guia de Cuidado. Para agendar, o paciente pode ligar ou ir pessoalmente ao CEO mais próximo, sendo o processo ainda mais ágil nos CEOs de São Cristóvão e Simão Dias, que possuem um fluxo de regulação diferenciada. Nesses casos, o usuário deve ir à central de marcação de seu município com a documentação necessária para inserção no sistema de regulação.
Nos casos de lesões bucais, há um atendimento prioritário, sem necessidade de espera, conforme explica Cláudia Lisboa, apoiadora operacional. “Após o diagnóstico, o tratamento é rapidamente encaminhado para unidades como a Unacon, onde é feita a marcação da primeira consulta de avaliação”.
Os serviços oferecidos pelos CEOs de Sergipe reforçam o compromisso da SES em garantir um atendimento odontológico humanizado e de qualidade para toda a população.
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