O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina (Sebrae-SC) oficializou a abertura de um novo processo seletivo voltado ao preenchimento de uma vaga para o cargo de Analista Técnico I – Atendimento. A oportunidade é destinada à atuação na Gerência Regional Foz, com base no município de Itajaí.
Os profissionais interessados em integrar o quadro da instituição sob o regime CLT contarão com uma remuneração mensal de R$ 6.176,15. Além do salário base, o pacote de benefícios oferecido pelo Sebrae-SC inclui plano de saúde e odontológico, previdência privada, vale-transporte, auxílio-educação, vale-refeição ou alimentação e seguro de vida.
Requisitos e perfil profissional
Para concorrer à vaga, é necessário possuir ensino superior completo reconhecido pelo MEC, Carteira Nacional de Habilitação (CNH) na categoria B e disponibilidade para viagens. O processo exige a comprovação de experiência profissional na área, sendo aceitos períodos de, no mínimo, seis meses por vínculo, desde que realizados após a graduação.
O profissional selecionado será responsável pelo atendimento consultivo focado no desenvolvimento de pequenos negócios. As atribuições incluem a gestão de carteira de clientes, prospecção, análise de indicadores de desempenho e o registro de atividades em sistemas de CRM. É fundamental que o candidato possua domínio do pacote Microsoft Office 365, com ênfase em Excel intermediário, além de habilidades em negociação e comunicação.
Etapas da seleção e cronograma
O processo seletivo é conduzido pelo IEL/SC e as inscrições são gratuitas, podendo ser realizadas até o dia 3 de setembro de 2026. O cadastro deve ser feito exclusivamente pela plataforma da instituição, utilizando o código 44 para identificar a vaga.
A seleção será composta por quatro fases eliminatórias e classificatórias:
- Análise curricular;
- Prova de conhecimentos (online, com 25 questões objetivas);
- Avaliação situacional prática (simulações de trabalho);
- Entrevista por competências.
A prova de conhecimentos terá duração de 90 minutos e abordará temas sobre o funcionamento do Sebrae e conhecimentos técnicos específicos. A classificação final será definida por uma média ponderada, na qual a entrevista possui o maior peso (50%), seguida pela avaliação prática (30%) e pela prova de conhecimentos (20%).
O certame terá validade de dois anos, contados a partir da homologação do resultado. É importante ressaltar que a aprovação nas etapas não assegura a contratação imediata, ficando a convocação condicionada à necessidade e conveniência da instituição.
Perguntas frequentes
Como realizar a inscrição no processo seletivo?
As inscrições são gratuitas e devem ser feitas exclusivamente pelo site do IEL/SC até o dia 3 de setembro de 2026, utilizando o código 44.
Quais são os requisitos obrigatórios para o cargo?
É exigido ensino superior completo, CNH categoria B, disponibilidade para viagens e experiência comprovada de no mínimo seis meses por vínculo na área de atendimento ou gestão de carteira.
Como é composta a nota final do candidato?
A nota é calculada por média ponderada: 20% da prova de conhecimentos, 30% da avaliação situacional prática e 50% da entrevista por competências.
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