A partir desta segunda-feira, 2 de setembro, a Companhia de Saneamento de Sergipe (Deso) expandiu o horário de atendimento de sua unidade no Centro de Atendimento ao Cidadão (Ceac) do Shopping Prêmio, em Nossa Senhora do Socorro. Agora, os clientes podem ser atendidos das 7h às 17h, de segunda a sexta-feira.
Essa mudança visa reduzir filas e proporcionar um melhor suporte, além de alinhar o horário de funcionamento da unidade ao do Ceac. De acordo com Antônio César Nascimento Cardoso, coordenador da unidade, a decisão foi motivada pela alta demanda, com cerca de dois mil atendimentos mensais. “Vimos a necessidade de expandir o horário disponível aos usuários para atender melhor a todos,” afirmou.
A gerente de atendimento da Região Metropolitana de Aracaju da Deso, Kelly Cristina Santos Lino, destacou que a mudança reflete a atenção da companhia às demandas dos clientes. “Nosso objetivo é priorizar os usuários, oferecendo um serviço de qualidade e bom atendimento,” enfatizou.
Além dessa unidade, a Deso possui outros postos de atendimento em Ceacs como o do Shopping Riomar, em Aracaju. O Ceac da Rodoviária Nova está em obras de revitalização.
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