Milhões de brasileiros possuem recursos financeiros parados em instituições bancárias sem saber. Segundo dados atualizados pelo Banco Central (BC), cerca de 23,9 milhões de pessoas físicas possuem valores esquecidos que podem ser resgatados por meio do Sistema de Valores a Receber (SVR). O montante total disponível para cidadãos chega a R$ 4,3 bilhões.
Além das pessoas físicas, o sistema aponta que 2,4 milhões de pessoas jurídicas também mantêm R$ 1,5 bilhão esquecidos em instituições financeiras. Os números, referentes ao fechamento do mês de agosto, englobam saldos em contas correntes ou poupança encerradas, cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários de cooperativas, além de recursos de consórcios encerrados.
Passo a passo para consultar e solicitar o resgate
Para verificar a existência de valores, o interessado deve acessar o site oficial do Sistema de Valores a Receber. No portal, é necessário informar o CPF e a data de nascimento, ou o CNPJ e a data de abertura da empresa. O sistema realiza uma busca imediata e informa se há saldo disponível para saque.
Caso o sistema confirme a existência de valores, o resgate exige um nível de segurança reforçado. O usuário deve acessar a plataforma com uma conta gov.br de nível prata ou ouro, garantindo que a verificação em duas etapas esteja ativa. Para empresas, é obrigatório o uso do Certificado Digital de Pessoa Jurídica (e-CNPJ) vinculado à conta gov.br.
Após o login, o beneficiário deve aceitar o Termo de Ciência para visualizar o montante, a origem do recurso e os dados de contato da instituição financeira responsável. Quando disponível, a opção “Solicitar por aqui” permite o recebimento via Pix. O Banco Central orienta que o usuário guarde o número de protocolo gerado, sendo que o prazo para a devolução do dinheiro é de até 12 dias úteis.
Procedimentos em casos específicos
Nem sempre o sistema apresenta a opção de solicitação direta via Pix. Se isso ocorrer, o beneficiário possui alternativas. Uma delas é criar uma chave Pix em seu banco de preferência e retornar ao sistema para concluir a solicitação. Outra opção é entrar em contato diretamente com a instituição financeira pelos canais de atendimento fornecidos na consulta.
É importante destacar que, ao optar pelo contato direto com a instituição, o prazo de 12 dias úteis para o depósito não se aplica. A maior parte dos valores esquecidos está concentrada em bancos, somando cerca de R$ 2,5 bilhões. O restante está distribuído entre administradoras de consórcio, com R$ 2 bilhões, e cooperativas, com R$ 805,6 milhões.
As estatísticas do Banco Central revelam que a maioria dos beneficiários possui quantias pequenas. Aproximadamente 69,5% das pessoas têm até R$ 10 a receber. Apenas uma parcela de 2,2% dos usuários detém valores superiores a R$ 1.000, enquanto 9,4% possuem entre R$ 100,01 e R$ 1.000, e 19% têm entre R$ 10,01 e R$ 100.