O Discord iniciou a implementação de uma nova política de verificação de idade que classifica automaticamente seus usuários entre os grupos de adultos e adolescentes. A medida, que visa aumentar a segurança na plataforma, utiliza sinais comportamentais para determinar a faixa etária sem a necessidade de acesso direto a mensagens ou chamadas privadas.
A iniciativa chega após um período de ajustes, uma vez que a empresa havia adiado a implementação global do sistema em fevereiro para endereçar preocupações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais. Agora, a plataforma utiliza métricas como o tempo de criação da conta, o engajamento do usuário e os servidores frequentados para realizar a estimativa.
Como funciona a nova classificação etária
De acordo com o Discord, cerca de 90% da base de usuários não precisará realizar qualquer ação adicional, sendo classificada automaticamente na categoria correspondente. A empresa reforçou que a classificação etária não será exibida publicamente nos perfis nem compartilhada com outros membros dos servidores, mantendo a privacidade do usuário.
Para conferir a situação da conta, o usuário pode acessar a seção de Status da conta dentro das configurações do aplicativo. Caso o sistema não consiga confirmar a idade, o usuário será classificado como “Idade não confirmada” e precisará seguir procedimentos específicos para comprovar que é maior de 18 anos, utilizando métodos como cartões de crédito, carteiras digitais ou o envio de documentos de identidade.
Restrições aplicadas ao grupo de adolescentes
A nova política introduz três conjuntos de restrições voltadas especificamente para proteger usuários classificados como adolescentes. A primeira alteração foca em mensagens e solicitações de amizade: comunicações de pessoas desconhecidas serão enviadas diretamente para uma caixa de solicitações, e o sistema exibirá alertas antes que o adolescente aceite pedidos de amizade de usuários sem conexões em comum.
O segundo conjunto de restrições limita o acesso a conteúdos. Adolescentes ficam impedidos de visualizar materiais classificados como sensíveis pelos filtros da plataforma, além de não terem acesso a servidores, canais ou comandos de bots restritos ao público adulto. Por fim, a visibilidade de detalhes do perfil e da atividade do usuário será limitada apenas a amigos e integrantes de servidores menores.
Contas que permanecem com a “idade não confirmada” ficam sujeitas às restrições de mensagens e de conteúdo até que o processo de verificação seja concluído. A empresa assegura que, nos casos de verificação via documentos ou reconhecimento facial, as empresas terceirizadas responsáveis pelo serviço devem apagar permanentemente os dados após a conclusão da checagem, com sistemas de estimativa facial operando localmente no dispositivo do usuário.
Perguntas frequentes
O Discord lê minhas mensagens para saber minha idade?
Não. A empresa afirma que a estimativa é feita com base em sinais como tempo de conta e atividade, sem acessar o conteúdo de mensagens ou chamadas.
Como posso verificar minha idade na plataforma?
Caso o sistema não identifique sua idade automaticamente, é possível utilizar métodos como cartão de crédito, serviços de credencial de idade, envio de documento de identidade ou selfie em vídeo.
As restrições de idade são visíveis para outros usuários?
Não. O grupo etário de cada conta não é exibido no perfil nem compartilhado com outros integrantes dos servidores.