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Saiba como realizar cadastro e receber a fatura de energia elétrica por e-mail

Saiba como realizar cadastro e receber a fatura de energia elétrica por e-mail

Cada vez mais, os consumidores têm buscado conveniência e facilidade nas suas interações. Com isso em mente, a Energisa Sergipe apresenta aos seus clientes a opção de receberem a fatura de energia por meio de e-mail. O processo de registro é simples e seguro, realizado através dos canais de atendimento disponibilizados pela Energisa.

“A nossa fatura digital é completamente gratuita, tanto para aderir como para receber, e esse procedimento ocorrerá automaticamente. A fatura de energia será enviada mensalmente antes da data de vencimento, eliminando a necessidade de entregar a versão impressa no endereço registrado”, detalha Wellington Aranha, o gerente comercial da Energisa em Sergipe.

Para passar a receber a fatura de energia via e-mail, basta realizar um cadastro gratuito na Agência Virtual, acessando o serviço “Fatura por E-mail” no site www.energisa.com.br. Também é possível efetuar o cadastro por meio do Aplicativo Energisa On, ligando para o call center no número 0800 079 0196 ou enviando uma mensagem para a Gisa no número 79 98101-0715, selecionando a opção 10 para “Alterar Dados Cadastrais”. Para garantir a regularidade da entrega da fatura na caixa de entrada eletrônica, é essencial manter os detalhes do cadastro atualizados e adicionar o e-mail faturasonline@energisa.com.br à lista de remetentes confiáveis, evitando que a fatura seja direcionada erroneamente para a pasta de spam ou lixo eletrônico.

Wellington enfatiza que, em situações de mudança de endereço ou titularidade da conta, é crucial que o cliente comunique a Energisa a fim de cancelar ou atualizar as informações referentes à unidade consumidora. Outra opção para quem valoriza praticidade é a adesão ao débito automático para pagamento da fatura. Além da eliminação da necessidade de impressão, o cliente usufrui da comodidade de administrar o pagamento da sua fatura de energia diretamente da sua conta corrente, sem precisar sair de casa. Essa funcionalidade também está disponível na Agência Virtual do site www.energisa.com.br.

Atualização de Cadastro

Além de possibilitar o cadastro para receber a fatura via e-mail, o cliente também pode atualizar as informações cadastrais associadas à sua conta de energia. Com os dados devidamente atualizados, é viável receber informações sobre desligamentos programados e comunicados relevantes sobre os serviços da distribuidora por e-mail ou mensagem de celular. A atualização cadastral também é benéfica para clientes que dependem continuamente da energia elétrica para dispositivos vitais. A atualização pode ser realizada por meio dos canais de atendimento da Energisa: