Para garantir a emissão da carteira de identidade à população de Aracaju e Região Metropolitana, o Instituto de Identificação Papiloscopista Wendel da Silva Gonzaga (IIWSG) realiza o primeiro dia da força-tarefa, na sede do instituto. A previsão é de um total de 1.300 atendimentos. Com a entrega de todas as senhas, um novo evento está sendo preparado para o dia 15 de julho.
De acordo com Jenilson Gomes, diretor do IIWSG, desde que o atendimento foi iniciado já foram distribuídas 500 senhas para o atendimento presencial deste sábado. “E mais 400 senhas para o nosso próximo evento que vai ser em 15 de julho. Fora isso, tivemos a abertura sem necessidade de senha para o cidadão que tem um atendimento preferencial idosos, gestantes, enfermos, puérperas, lactantes e crianças até dois anos”, citou.
Jenilson Gomes acrescentou que, combinado ao evento, foi feito um incremento de vagas para o aumento em até 40% de vagas nas unidades da Região Metropolitana. “É uma medida inicial, mas outras já estão para serem anunciadas também, a exemplo do próximo dia 15 de julho com o Instituto de Identificação fazendo mais uma força-tarefa para o atendimento à população”, complementou.
Conforme Jenilson Gomes, o Instituto de Identificação está trabalhando para garantir a celeridade de atendimento para solicitação e também entrega do RG. “Estamos trabalhando para aumentar nossa capacidade de atendimento. Reconhecemos que existe ainda essa grande procura pelo serviço, é um dos mais procurados do estado, e outras ações estão sendo feitas para garantir o atendimento”, informou.
O diretor do instituto ressaltou ainda que as pessoas do interior podem procurar os postos de suas regiões, já que a força-tarefa é dedicada principalmente a sanar o tempo de agendamento na capital e grande Aracaju. “Identificamos muitas pessoas que são do interior, de cidades onde tem uma unidade do Instituto de Identificação e que poderiam ter sido atendidas lá durante a semana, no conforto, mais próximo da sua residência”, pontuou.
Outras modificações
O Instituto de Identificação também estará disponibilizando uma central telefônica com atendimento nos dias úteis, das 7h às 17h. Além disso, os sistemas de pré-atendimento pelo site da Secretaria da Segurança Pública e pelo Agenda Fácil SE estão sendo reformulados para ampliar a disponibilidade de agendamentos ofertados pela internet ao cidadão.