A Iguá Sergipe começa a operar os serviços de água e esgoto no estado. Saiba como acessar atendimento presencial, WhatsApp, telefone e o app Digi Iguá.
A Iguá Sergipe iniciou oficialmente a operação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário em diversas regiões do estado. A partir de agora, os sergipanos que residem nas áreas sob concessão da empresa já contam com os serviços ativos e diversas opções de atendimento presencial e digital, conforme apurado pelo portal Imprensa 24h.
Entre os principais canais disponibilizados à população está o aplicativo Digi Iguá, uma plataforma digital que oferece acesso rápido a serviços como emissão de segunda via da conta, cadastro de débito automático, consulta de faturas, entre outras funcionalidades. O app está disponível para sistemas Android e iOS, e também pode ser acessado como agência virtual pela internet no endereço oficial: www.digiigua.igua.com.br.
Além do aplicativo, os clientes podem entrar em contato com a Iguá Sergipe por meio do número 0800 400 4482, tanto para ligações quanto para atendimento via WhatsApp, uma alternativa que facilita a vida dos consumidores.
A empresa também reforça o compromisso com o atendimento presencial à população. Ao todo, são 78 pontos físicos distribuídos entre lojas próprias, postos no CEAC (Centro de Atendimento ao Cidadão) e unidades dos Correios. Esses locais oferecerão os mesmos serviços das lojas físicas, ampliando o alcance e garantindo que mesmo comunidades mais distantes tenham suporte adequado. Os endereços de cada unidade estão listados no site oficial da concessionária: igua.com.br/sergipe/enderecos.
Segundo informações oficiais da Iguá, o convênio com os Correios é uma estratégia que visa descentralizar o atendimento, utilizando a capilaridade das agências postais para ampliar o acesso aos serviços essenciais de água e esgoto em todo o território sergipano.
A chegada da Iguá Sergipe representa um novo momento para o sistema de saneamento no estado, com a promessa de modernização, maior eficiência operacional e foco na sustentabilidade. A empresa assume o compromisso de expandir os investimentos na infraestrutura local, garantindo atendimento de qualidade à população urbana e rural.
O portal Imprensa 24h, referência em notícias de Aracaju e Sergipe, continuará acompanhando de perto o processo de implantação dos serviços da concessionária, bem como ouvindo os relatos da população sobre os impactos positivos dessa nova fase do saneamento básico no estado.
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