O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) desempenha um papel crucial na distribuição de renda no Brasil, proporcionando segurança financeira a mais de 39 milhões de cidadãos. Contudo, além de sua missão primordial de concessão e manutenção de benefícios, o órgão está atento a uma ameaça crescente: os golpes virtuais que visam ludibriar a boa-fé dos segurados.
Golpes Virtuais: Uma Ameaça em Ascensão
Os métodos empregados pelos golpistas são variados, com destaque para abordagens via mensagens de SMS, WhatsApp e telefonemas, frequentemente oferecendo vantagens e ganhos fictícios. Um golpe recorrente é o da prova de vida online, no qual criminosos telefonam para aposentados e pensionistas, alegando a necessidade de realizar o procedimento de forma digital, sob o pretexto de ser uma nova modalidade adotada pelo INSS.
Na sequência, os golpistas, fingindo serem atendentes do INSS, solicitam a confirmação de dados pessoais e bancários, pedindo ainda o envio de uma foto atualizada e documentos digitalizados, abrindo espaço para fraudes via WhatsApp. Com informações confirmadas e documentos em mãos, os criminosos têm maior facilidade para executar golpes financeiros.
Alerta da Gerência da Previdência Social
O gerente da maior Agência da Previdência Social (APS) no Acre, unidade Rio Branco, Ocian Florêncio, ressalta que os golpes prejudicam especialmente os aposentados e pensionistas, muitos dos quais são presas fáceis devido à falta de habilidade com ferramentas tecnológicas. “Temos uma clientela idosa. Muitos não têm habilidade com as ferramentas tecnológicas e terminam sendo presas fáceis para os criminosos”, diz Florêncio.
Recomendações para Evitar Golpes
O INSS e seus representantes enfatizam a importância de os segurados se manterem vigilantes. Ocian Florêncio aconselha que os segurados não aceitem contatos suspeitos e que, em caso de dúvida, busquem os canais oficiais do INSS, como a Central 135 ou o aplicativo Meu INSS.
O site do INSS fornece orientações específicas para evitar golpes, incluindo:
- Manter os dados de contato atualizados no Meu INSS ou pelo telefone 135.
- Não atender solicitações de dados por e-mail, mensagem ou telefone.
- Não clicar em links enviados por SMS e desconfiar de mensagens não identificadas.
- Acessar o MEU INSS na plataforma Gov.br para confirmar contatos ou convocações.
- Usar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir solicitações do INSS.
O INSS assegura que nunca entra em contato direto com as pessoas para solicitar dados e nunca pede o envio de fotos de documentos. A atitude preventiva e o monitoramento do CPF são fundamentais para proteger os dados pessoais e manter um bom histórico de crédito na aposentadoria.
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