A classificação para mais uma final de Libertadores mobilizou a torcida do Palmeiras, mas a corrida por um lugar no Estádio Centenário, em Montevidéu, acabou produzindo um capítulo menos festivo. A comercialização dos ingressos destinados exclusivamente aos palmeirenses provocou reclamações, denúncias de possíveis ações de cambistas e questionamentos sobre os critérios de distribuição das entradas. Diante da repercussão, o clube divulgou uma nota oficial para esclarecer sua participação no processo e apresentar as medidas adotadas contra a revenda ilegal.
O primeiro dado ajuda a dimensionar o problema. A carga de 12.750 ingressos destinada ao setor exclusivo esgotou-se em aproximadamente três horas, depois da abertura das vendas. Cada entrada custava 95 dólares, cerca de R$ 520. A velocidade da comercialização, por si só, não comprova qualquer irregularidade, mas expôs a distância entre a quantidade de bilhetes disponíveis e o contingente de torcedores interessados em acompanhar a decisão marcada para 28 de novembro.
Parte da insatisfação surgiu justamente da ordem de prioridade estabelecida para a compra. Os primeiros acessos contemplaram associados com maior pontuação de assiduidade, integrantes do plano Diamante e determinados grupos de sócios do clube. Torcedores com planos mais baratos, mesmo frequentando partidas ao longo da temporada, questionaram a possibilidade de terem ficado sem ingresso enquanto outras modalidades de acesso avançavam na fila.
Avião, preços superiores e divisão de responsabilidades entraram no pacote da polêmica
A utilização de aeronaves fretadas de empresa ligada à presidência levantou questionamentos entre torcedores sobre possível conflito de interesses. O Palmeiras esclareceu que a agência contratou diferentes companhias aéreas e que o clube recebe royalties sobre os pacotes comercializados pela operadora parceira.
A possibilidade de cambismo acrescentou uma dimensão ainda mais delicada à controvérsia. Torcedores relataram ofertas de entradas da final por valores muito superiores aos praticados na venda oficial, com anúncios que chegariam a R$ 4 mil e R$ 5 mil. São denúncias que precisam ser verificadas, não irregularidades que possam ser tratadas como comprovadas. Ainda assim, a circulação dessas ofertas tornou inevitável a cobrança por explicações sobre a segurança do processo.
Na nota, o Palmeiras procurou delimitar sua responsabilidade operacional. O clube afirmou que não é responsável pela comercialização dos ingressos da final, atribuição que cabe à CONMEBOL e à plataforma utilizada pela entidade. Ao mesmo tempo, reconheceu sua participação em uma integração sistêmica para assegurar que o setor destinado aos palmeirenses fosse reservado à torcida alviverde e que os associados tivessem prioridade de compra.
Combate ao cambismo e investigação de irregularidades
O combate ao cambismo recebeu espaço considerável no posicionamento oficial. O clube lembrou que implementou a biometria facial em 100% dos ingressos que comercializa e afirmou ter desenvolvido novas ferramentas antifraude, além de endurecer regras do programa de sócios.
O comunicado também mencionou uma investigação iniciada a partir de informações da auditoria interna, que levou a polícia a cumprir mandados de busca e apreensão contra suspeitos de envolvimento em um esquema de revenda ilegal de entradas para partidas do clube.
A última chance de comprar ingresso para a decisão
Por fim, o comunicado informou que a CONMEBOL abrirá uma nova etapa de venda de ingressos da Categoria 2 destinada ao público em geral. Trata-se de uma oportunidade adicional de acesso à decisão, mas não de uma reabertura do setor exclusivo palmeirense, cujas entradas já foram esgotadas.
O Palmeiras encerrou a nota reconhecendo a frustração dos torcedores que não conseguiram garantir presença em Montevidéu e ressaltando o significado de representar a instituição em mais uma final continental. A manifestação organiza a versão oficial e esclarece responsabilidades diante da repercussão gerada.