A partir de 2025, motoristas do Sistema Intermunicipal de Transporte de Passageiros em Sergipe terão que passar por um curso de qualificação para atender pessoas com deficiência e Transtorno do Espectro Autista (TEA). Saiba mais sobre essa mudança.
A partir de 2025, os profissionais que atuam no Sistema Intermunicipal de Transporte de Passageiros de Sergipe terão que passar por um curso de qualificação obrigatório, visando garantir o atendimento adequado a pessoas com deficiência, necessidades especiais e Transtorno do Espectro Autista (TEA). Essa mudança foi definida pela Resolução 02/2025 do Conselho Estadual de Transportes (CTE) e tem como objetivo promover a inclusão e humanização na prestação de serviços de transporte à população.
Com isso, os motoristas que realizarem a renovação do curso de Condutor Coletivo de Passageiros terão que comprovar a capacitação junto ao Serviço Social do Transporte (Sest) e ao Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (Senat), ou outra instituição reconhecida pelo Departamento Estadual de Infraestrutura Rodoviária de Sergipe (DER/SE).
Everton Menezes, diretor de Transportes do DER/SE, enfatizou a importância dessa medida para um atendimento mais humanizado. “Essa é uma grande conquista no atendimento às pessoas com necessidades especiais e TEA, que exigem um tratamento ainda mais cuidadoso e sensível. A determinação surgiu após diálogo com os cooperados, para que possamos oferecer um serviço de transporte intermunicipal de qualidade e segurança, respeitando as especificidades de cada usuário”, disse.
O curso, com carga horária de oito horas e duração de dois dias, será oferecido pelo Sest/Senat e abordará diversos temas, como:
Identificação e compreensão das necessidades especiais dos passageiros;
Atendimento personalizado e cuidados específicos;
Como interagir com pessoas com restrição de mobilidade;
Dicas para garantir uma viagem mais confortável e segura para todos.
Gerson Santos, diretor do Sest/Senat Aracaju, destacou que esta iniciativa coloca Sergipe em uma posição de destaque em relação ao transporte intermunicipal de passageiros. “O estado de Sergipe se antecipa ao exigir a capacitação dos motoristas do transporte intermunicipal no Curso de Atendimento Humanizado à Pessoa com TEA. O Sest/Senat Aracaju tem orgulho de ser parceiro nessa ação, garantindo a formação necessária para que os motoristas possam acolher com respeito e sensibilidade esse público”, afirmou.
Além disso, Everton Menezes acrescentou que pequenas atitudes de abordagem fazem toda a diferença. “O objetivo é garantir que cada passageiro, independentemente da sua necessidade, se sinta respeitado e seguro, proporcionando uma experiência de viagem de qualidade”, completou.
Essa medida representa um importante avanço para o estado e traz Sergipe como um exemplo em políticas inclusivas no transporte público, alinhando-se às melhores práticas de acessibilidade no Brasil.
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