Com a chegada do Carnaval, uma das festas mais aguardadas pelos brasileiros, é fundamental estar ciente das alterações nos serviços bancários para evitar surpresas desagradáveis. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou informações cruciais sobre o funcionamento das agências durante essa semana festiva.
Fechamento Temporário: Segunda e Terça-feira de Carnaval
Conforme a Resolução n.º 4.880, do Conselho Monetário Nacional, as agências bancárias em todo o Brasil permanecerão fechadas na segunda-feira (12) e terça-feira (13) de Carnaval. Esses dias não são considerados úteis para operações bancárias, seguindo as normativas estabelecidas. Em áreas onde o fechamento ocorre antes das 15h, o expediente bancário será antecipado para garantir um mínimo de 3 horas de atendimento presencial.
Quarta-Feira de Cinzas: Expediente a Partir das 12h
Para quem precisa resolver questões bancárias na Quarta-Feira de Cinzas (14), é crucial estar ciente de que o expediente bancário começará às 12h, no horário local. O encerramento seguirá o horário normal de fechamento das agências, exigindo que os clientes planejem suas visitas para depois do horário de abertura.
Mesmo com o fechamento temporário das agências, existem diversas alternativas práticas e seguras para realizar transações bancárias:
- Internet Banking: Acesse o site do seu banco ou utilize o aplicativo para dispositivos móveis, onde é possível realizar transferências, pagamentos, consultar saldos e extratos.
- Caixas Eletrônicos: Disponíveis 24 horas, os caixas eletrônicos são ideais para saques, depósitos e consultas de saldo.
- Correspondentes Bancários: Casas lotéricas e algumas agências dos Correios oferecem serviços básicos, como pagamento de contas e saques. Confira os horários de funcionamento durante o Carnaval.
- Canais de Atendimento Remoto: Além do Internet Banking, muitos bancos disponibilizam atendimento por telefone e chat online para esclarecer dúvidas, solucionar problemas e fornecer informações sobre contas bancárias.
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